Wymiana lub zwrot

Jeśli zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony lub rozmiar jest nie odpowiedni zgłoś to do nas.

Zgodnie z regulaminem każdy klient ma 14 dni, na dokonanie wymiany lub zwrotu, od daty otrzymania zamówienia.

W celu ułatwienia całego procesu, prosimy o wypełnienie formularza wymiany/zwrotu i dołączenia go do przesyłki.

Następnie proszę wysłać do nas wiadomość na adres caprice@caprice.com.pl

W tytule prosimy podać numer zamówienia z dopiskiem WYMIANA/ZWROT/REKLAMACJA.

Każda przesyłka powinna zawierać dodatkowo paragon, jako potwierdzenie zakupu.

Przesyłkę należy wysłać na adres:

CPRC EWA BERNACIAK

ul. Krzemieniecka 2

94-030 Łódź

Po otrzymaniu paczki, zlecenie zostanie przekazane do odpowiedniego działu.

Wymiany odsyłamy bezpłatnie pod wskazany adres.

Szukaj